Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Da alle Produkte in unserem Shop individuell auf Bestellung produziert werden (Print-on-Demand), bieten wir keine Rückgabe bei blossem Nichtgefallen an. Der Kauf ist mit Erhalt der mangelfreien Ware verbindlich abgeschlossen.
Unberührt davon bleibt Ihr gesetzlicher Anspruch auf Gewährleistung bei mangelhafter Ware.
Mängel und Reklamationen
Sollte Ihr Produkt einen Mangel aufweisen (z. B. Druckfehler, Materialfehler, Transportschaden), kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt unter grisonsdeveloper@gmail.com mit Fotos des Mangels und Ihrer Bestellnummer.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gemäss Art. 197 ff. OR. Je nach Fall kümmern wir uns um:
- Ersatzlieferung
- Reparatur/Nachbesserung
- Rückerstattung des Kaufpreises
Verlust oder Beschädigung auf dem Versandweg
Das Transportrisiko liegt bis zur Zustellung bei uns. Kommt Ihre Sendung nachweislich nicht oder beschädigt an, sorgen wir kostenlos für Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Melden Sie sich in diesem Fall bitte an grisonsdeveloper@gmail.com.